3月19日，腾讯发布2024年第四季度及全年功绩施展。财报骄傲，腾讯第四季度营收1724.5亿元，同比增长11%，净利润553亿元，同比增长30%；全年营收6603亿元，同比增长8%，净利润1941亿元，同比增长68%。
这是一份多点吐花的财报：传统现款牛游戏业务执续孝敬增长，而策划已久的“新芽”业务也在AI加执下起势——这对腾讯尤为进犯。在财报和电话会中，AI都已成为说起频率最高的词。尤其是在畴昔几个月间，腾讯为AI进入了宽敞支拨，而况投诚这将是腾讯翌日的新增长撑执。
“咱们重组了AI团队以聚焦于快速的居品翻新及深度的模子研发、加多了AI关连的成本开支、并加大了咱们对原生AI居品的研发和营销力度。咱们投诚这些加大的投资，和会过进步告白业务的效力及游戏的人命周期而带来执续的求教。”腾讯董事会主席兼CEO马化腾示意。
游戏踏实增长，“小蓝包”将成为基建
分业务来看，2024年，腾讯包含游戏在内的升值管事收入3192亿元，同比增长7%。其中游戏业务收入为1977亿元，占总收入比例为29.9%。
收成于《PUBGMOBILE》及Supercell游戏的收入鼓舞，国际市集游戏收入580亿元，同比增长9%；原土游戏收入1397亿元，同比增长10%，《丧胆协议》、《火影忍者》、《枭雄定约手游》等成为主要孝敬者。尤其是在第四季度，腾讯原土、国外游戏市集均闭幕了两位数的增速。
2024年，腾讯营销管事收入同比增长20%，达到1214亿元，主要受告白时候平台的全面升级，以及视频号告白增长、短剧和小游戏驱动的小标准告白增长、搜一搜告白收入翻倍等身分鼓舞。此外，视频号活跃度提高也眩惑了更多告白主。财报中尤其提到，2024年视频号总用户时长快速增长，四季度告白收入同比增长60%。
微信生态的茂密是营销管事收入的增长引擎。2024年，微信的一项进犯任务是为微信小店买通公众号、末节目、视频号、搜一搜等多个进口，造成和谐的微信电商生态。而这个政策昭着亦然有用的：2024年，微信小店GMV达到2023年的1.92倍，订单数目增长了125%。
微信在岁首推出的“小蓝包”耸建功能亦然其中的进犯圭表。腾讯并未公布耸建功能的具体交游限制，但已有商家从中找到商机。举例东方甄选微信小店，耸立订单已在其举座订单中占比达85%。2025年除夕夜，东方甄选耸立订单量进步5万，GMV进步500万。
在财报后的电话会上，腾讯总裁刘炽平示意，耸建功能正在为微信电商带来增益成果。“一个新用户通过耸建功能填写了地址，翌日在参与微信电商时，交游得手率也会高许多，迪士尼彩乐园因此耸立会是咱们翌日基建的一部分。”
此外，腾讯金融科技与企业管事收入也取得了新高，全年收入为2120亿元，同比增长4%，主要受企业微信收入以及商家时候管事费增长所驱动。
密切柔和元宝留存率，AI进入重进入期
岁首于今，腾讯在AI鸿沟的作为尤为积极。
一是在组织架构上快速变阵，将腾讯元宝从TEG（时候工程事迹群）调遣至CSIG（云与灵巧产业事迹群）。同期，QQ浏览器、搜狗输入法、ima等居品地方的团队和组织也从PCG（平台与践诺事迹群）划至CSIG。
二是各个业务线积极接入大模子。腾讯云、ima、元宝、腾讯文档、QQ浏览器、腾讯舆图、QQ音乐、腾讯理和会、搜狗浏览器等都接踵晓谕全面部署混元大模子与DeepSeek-R1模子，向来在居品政策上严慎的微信也运转了小范围测试。
三是扩大研发及实践支拨。2024年，腾讯的成本支拨冲破767亿元，同比增长221%。刘炽平示意，Q4成本支拨加多尤其权贵，达到365.78亿元，同比增长386%，这是由于腾讯购买了更多GPU傲气推理需求。此外，腾讯还尤其加大了对元宝的告白投放力度。
腾讯总裁刘炽平浮现，腾讯筹备在2025年进一步加多成本支拨，并瞻望成本支拨将占收入的低两位数百分比。这意味着，腾讯本年的成本支拨有可能达到千亿级别。
马化腾在电话会上诠释了腾讯积极拥抱AI及DeepSeek的原因：“生成式AI在畴昔一两个月取得了畸形大的冲破，咱们零星敬佩市集上出现了一家真确开源、且畸形目田的一款居品，而且中国工程师在成本和效力方面的上风也畸形彰着。腾讯经过了把稳想考，不仅是云业务接入了DeepSeek，元宝也遴荐了积极拥抱。”
关于大模子的遴荐，腾讯一面拥抱DeepSeek，一面则执续进入自研大模子混元，马化腾觉得二者并不冲突。他觉得，畴昔作念游戏业务时，腾讯自研游戏和代理运营的游戏是并驾皆驱、相反相成的，最终也提供了更好的用户体验。
马化腾还尤其提到了AIAgent与机器东谈主。他示意，腾讯领有作念AIAgent的多量场景，投诚翌日Agent愚弄会百花皆放。关于机器东谈主，腾讯但愿成为关连厂商的互助伙伴，不会下场作念硬件。
腾讯元宝的投流政策确切带来了用户的多量涌入。刘炽平浮现，从2月到3月，元宝的日活跃用户（DAU）增长了20倍，成为了中国DAU排行第三的AI原生出动愚弄。
刘炽平对界面新闻示意，腾讯元宝在启动期确切会有比拟大的进入力度，但腾讯也在投流经由中密切柔和用户留存率，“至少现阶段看数据还可以，但翌日笃定不会隧谈靠投流来赢得用户。翌日会琢磨完善多样功能，以及和现存居品联动迪士尼彩乐园邀请码165，来加多用户留存。”