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近日，南王人湾财社记者获悉，工信部公开征求对《工业和信息化部对于开展号码保护处事业务试点的奉告（征求观点稿）》（下简称观点稿）的观点。

观点稿默示，号码保护处事业务是指受快递、外卖、网约车等互联网平台企业偏激他企功绩单元寄予，为其个东说念主用户分拨临时号码（经常称为“中间号”或“隐讳号” ）代替真确手机号码，诓骗公用电信网已毕和他东说念主之间的话音、短音问等通讯功能，减少个东说念主手机号码裸露风险的一种业务。南王人湾财社记者详实到，肖似的相关业务也曾落地。如频年来在电商平台购物继续见的杜撰号码等于号码保护处事业务。

有业内东说念主士默示，如若观点稿认真落地的话，也意味着，用户以后在平方使用辘集时，信息裸露的可能性将减少，如购物和处理快递包装时，也无需再非常涂抹个东说念主信息了。

今后700号段为号码保护处事业务码号资源

这次发布的最新观点稿进一步推论了号码保护处事业务。号码保护处事业务由应用平台提供方、基础电信业务筹划者和业务使用方三者协调开展——试点对象包括：应用平台提供方：负责生成和不停中间号，需具备天禀（如注册本钱≥1000万元、手艺及安全保险能力）。基础电信业务筹划者：负责搭建基础平台，完成通讯鉴权、号码变换等功能。业务使用方：寄予应用平台提供处事的企功绩单元（如快递、网约车平台）。

按照观点稿，为骄慢开展号码保护处事业务的码号资源需求，并与固定、移动用户号码彰着永诀， 便于用户识别， 工业和信息化部野心 700号段行动号码保护处事业务的专用码号资源， 不停位长 11 位， 使用位长 15 位。

观点稿还称，试点准备阶段是自本奉告印发之日起六个月内，基础电信业务筹划者完成 700 号段怒放前的准备责任，以及号码保护处事业务基础平台开荒责任。试点准备阶段扫尾后，参预试点过渡阶段，工业和信息化部运行受理号码保护处事业务试点和专用码号资源请求，新增业务融合使用号码保护处事业务专用号段。试点过渡阶段共六个月，存量业务使用的码号资源应在过渡阶段内完成调治迁徙责任。

而后，试点过渡阶段扫尾后，参预认真试点阶段，全面考据号码保护处事业求已毕模式、社会散伙和安全保险能力。认真试点阶段共一年六个月。为安妥有序鼓励号码保护处事业务试点，认真试点运行一年后，不再受理号码保护处事业务试点新请求。此前得到试点批文和码号资源使用文凭的企业，可笔据实质业务发展情况向工业和信息化部请求提前退出试点、补充或璧还码号资源。试点时间出现涉电信辘集诳骗偏激他严重违法违章活动的企业，工业和信息化部可照章依规排除试点批复和试点经验。

南王人湾财社记者还详实到，观点稿强调，应用平台提供方严格恪守码号资源不停、电话实名制不停、驻扎惩办电信辘集诳骗、非应邀营业电子信息防控等各项持法，按需请求、科学野心、合理使用码号资源，不得用于拨打营业营销电话或发送营业营销信息。应为不同的业务使用方成就相对落寞、可明确永诀的码号资源，不得在不同的业务使用方间混配码号资源。

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此外，还建立业务使用方信用档案，对存在转租转售电信资源、诓骗失实伪造订单信息使用号码保护处事业务、实施电信辘集诳骗、拨打营业营销电话或发送营业营销短信扰民等违法违章活动的业务使用方信息进行分享。

电商平台已试行相关处事

南王人湾财社记者获悉，早在2022年6月，国度邮政局市集监管司、公安部十一局、国度网信办辘集数据不停局聚首召开主要电商平台企业涉邮政快递个东说念主信息安全惩办专项活动视频鼓励会。要强化信息安全源流惩办。会议默示要试验隐讳面单、杜撰号码等个东说念主信息去美艳化手艺，从信息源流阻断造孽分子实施犯法的可能性。通过轨制遏抑排斥信息安全“真旷地带”，从源流化解递送用户信息裸露安全隐患。要按照“安全可靠、便利处事、落魄游领路”原则，聘请切实可行的步调，与递送企业买通讯息瓶颈，实时分享联统统据，协调开展好隐讳面单鼓励责任，尽力推动年内基本已毕邮政快递面单个东说念主信息荫藏全隐敝想法。

其时各大电商平台纷纷开启相关处事。如2022年阿里巴巴公布了试验杜撰号码决议的音问，笔据决议内容，以后淘宝、天猫上由菜鸟配送的订单，平台将不再向商家提供糟践者填写的真确手机号码，只提供系统生成的杜撰号码。商家不错径直通过杜撰号码络续糟践者，并完成后续包裹的送达和售后等处事，等包裹发货后，电子面单也将全程呈现杜撰号码。

此外如京东、蘑菇街、抖音等也告示收效了新调治的“隐讳计谋”，将抵糟践者电话、姓名和地址进行隐讳保护，防卫裸露个东说念主信息。2024年，腾讯向微信小店商家发布公告称，为保险微信小店用户隐讳信息安全，微信小店将于 2024年10月21日起冉冉从头上线杜撰号功能。

南王人湾财社记者详实到，近两年的杜撰号决议的试验让好多商家和处事商“叫苦连连”，对于AI外呼处事商来说，他们原来是笔据商家从平台解密拿到的号码进行外呼，如若商家无法再获取用户的真确号码，那么他们就弗成再进行外呼了。

对于思要向外引流作念私域的商家来说，失去了获取真确号码的权限之后，他们引流的时势和服从王人会受到截止。越来越难获取的用户信息，也让需要通过多量数据和标签来精确定位用户的新品牌感到辣手。

不外这个举措抵糟践者来说，却是脍炙生齿的举措。有业内东说念主士默示，如若观点稿认真落地的话，也意味着，用户以后在平方使用辘集时，信息裸露的可能性将减少，如购物和处理快递包装时，也无需再非常涂抹个东说念主信息了。

采写：南王人·湾财社记者 孔学劭

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