“您请收好这张盲文工作卡，牵着我的手，我来送您上车。”
正月初六，吉林省长春火车站候车室内，车站客运员、“春之约”爱心工作班构成员马丛搀扶着盲东说念主乘客，将其送到检票口。
春运期间，长春站瞻望逐日发送、到达游客均约9万东说念主次。而马丛每天要匡助上百位“零散要点游客”，其中有急需匡助的残疾东说念主、活动未便的老东说念主、需要担架的患者……马丛处所的“春之约”爱心工作班组，是频年来长春站效力打造的助力游客出行脾性工作品牌，为要点游客提供帮扶问询答疑等工作。
“刚刚拿给盲东说念主乘客的工作卡，就来自这里。”候车室内，马丛回到“春之约”爱心工作台，“行李托运篇”“儿童出行篇”“改签篇”等工作卡片将游客可能会应答的不共事项写得清暴露爽，工作卡遐想为书签边幅并免费提供，浅近游客随身佩戴及精深使用。
工作台阁下还有一个便民箱，里边装着针线、胶带、纸笔等物品。马丛笑着说，时时有游客会在出行途中遭遇行李箱碎裂、一稔拉链损坏等问题，在春运等忙绿时段更是多发、频发。箱子里的这些物品，迪士尼彩乐园即是为了管制出行途中的“糟心小事”，从而更好地保险游客的“出行大事”。
“念念游客所念念、急游客所急，咱们力争罢了‘吉利春运、有序春运、温馨春运，让游客体验更好意思好’的打算。”长春站党委文告周庆威默示。据了解，2025年春运初始前，长春站、长春西站、龙嘉站洗手池配备滚水器等扶助，候车区增设2处免费充电区、打包台，保证游客随和、惬意出行。与此同期，为助力冰雪旅游发展，长春站出站口缔造了两处更衣室，为游客“一键换装”、应答风雪提供了便利要求；长春西站则增设冰雪旅游工作台，捏续知足游客冰雪旅游推敲需求。
如今，马丛正教唆“春之约”爱心工作班组创编出行小阵势，运用虚构本质期间，向游客展示站内的候车室、相差站口、换乘中心以及站前公交站点等位置。“咱们但愿游客能通过这个小阵势，一站式了解站内信息迪士尼彩乐园开代理，捏续莳植出行体验。”