2月9日丽江机场发布《对于游客孙先生反应问题的处分情况讲解》,骨子如下:
2025年2月8日,乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场,筹备由丽江乘坐航班到昆明中转赶赴合肥。到达丽江机场后,乘客在值机柜台办理值机手续进程中,值机柜台职责主谈主员未能对乘客的问题进行灵验回话,就业派头差,存在撕毁登机牌的过激手脚。值机维序员发现关系情况后,实时指导乘客至头等舱柜台办理值机,迪士尼彩乐园北京赛车值机值班司理就地对乘客致歉。随后乘客成功登机。
对涉事职工的过激手脚,咱们暗示真诚的歉意。下一步,咱们将按照规章严肃处分涉事职工,并长远汲取进修,立即开展中转秀雅标牌的排查整改,加强职工业务培训,擢升职工就业贯通。
起原:@丽江机场
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发布于:北京市